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ヒトカラメディアの「プロパティマネジメント」のメインミッションは、「入居テナントのユーザー体験を最大化し、その企業の成長のサポートをすること」です。一般的な、テナント窓口業務、請求出納業務、建物管理業務などをベースとしていますが、その一つ一つに対して幅広く対応しています。

例えば、「テナント窓口業務」でいうと、入居いただいている居室の不具合の対応もあれば、時には「ビジネスパートナーとしてこういう企業を探している」という声にも対応したりすることもあります。 

また、「建物管理業務」でいうと、マイナスをゼロにする修繕・補修を行うこともあれば、「こういう備品があった方が、テナントさんにとって過ごしやすいのでは」と言うような、プラスアルファのご提案をさせていただくこともあります。

現在は、お預かりしている不動産によっては、いちテナントへの個別対応だけではなく、テナント同士のコミュニティ作りも担っていたり、さらには、入居企業の皆さんからの声を反映させた、「新しいオフィスビル」の企画・運営もおこなっていたりします。

きちんと守るべきところは守りながら、テナントのあらゆる課題解決に寄り添っていく、そして「ここに入居して良かった！」と思ってもらえることを目指していく。そんなお仕事です。それが、結果として不動産オーナーにとっての利益や価値、「選ばれるまちづくり」にもつながっていきます。

既存の不動産業界の慣習や、プロパティマネジメントのあり方をリスペクトしつつ、「新しいあり方」に一緒に挑んでいきませんか？

◆主な業務内容
・契約業務
・入居テナントの窓口対応
・入居テナント同士のコミュニティ企画・運営
・不動産オーナーへの報告会議の企画・運営
・チーム全体の請求・収支関連対応
など